ברכותינו על הצטרפותכם למשפחת פספרטו

מזרני פספרטו מיוצרים בסטנדרטים הגבוהים ביותר, מחומרי גלם משובחים ובשילוב טכנולוגיות מתקדמות. כל מזרן עובר בקרת איכות קפדנית, מה שמבטיח עמידות לאורך זמן, ובזכות זאת אנו מציעים לכם אחריות מקיפה.

אחריות מורחבת לשקט נפשי

לצד 100 לילות ניסיון, פספרטו מעניקה לכם 10 שנות אחריות. בשנה הראשונה, אם תתגלה בעיה הפוגמת באיכות השינה שלכם – נבצע החלפה מלאה של המזרן ללא עלות.

מבנה האחריות

• • האחריות בתוקף מיום קבלת המוצר ועד תום תקופת האחריות שנקבעה.
• • 10 שנות אחריות על השכבות הפנימיות של המזרן (קפיצים ו/או ספוגים).
• • שנה אחת אחריות על שאר חלקי המזרן (ללא בד חיצוני).
• • פגמים או כתמים יש לדווח בכתב תוך 14 יום מקבלת המוצר.
• • לא תחול אחריות על נזקים כתוצאה מחבלה, תאונה או שימוש לקוי.
• • לאחר השנה הראשונה – הלקוח יישא בעלות ביקור טכנאי/הובלה לפי תעריפי החברה.
• • אחריות לא תחול במקרה של הובלה או הרכבה שלא בוצעה ע"י נציג מוסמך מטעם פספרטו.
• • האחריות אינה כוללת תלונות לגבי נוחות לאחר סיום ימי הניסיון.
• • האחריות תקפה בגין סטייה במידות המזרן מעל ל־3%.

הקפידו על שימוש נכון במזרן

• • אין לגהץ על המזרן.
• • אין לנקות את המזרן בחומרים העלולים להשאיר כתמים בבד החיצוני.
• • הימנעו מחשיפת המזרן לרטיבות/נוזלים, העלולים לגרום לשקיעתו.

פספרטו מברכת אתכם על בחירתכם החכמה – ומאחלת לכם שנים רבות של שינה איכותית ונעימה עם מוצרינו.